L’ errore che fa la maggior parte dei marketer
Parliamo di qualcosa che vedo accadere nel mondo del marketing e nel mondo degli affari in generale.
Ho scoperto che il mondo del marketing sta causando a molte persone un sacco di stress eccessivo e mal di testa!
E sta portando e guidando le persone in una direzione sbagliata. Questo non solo li danneggia ora, ma li danneggerà anche a lungo termine – forse li porterà completamente fuori dal giro dagli affari, il che non è un bene per nessuno.
Ecco cosa mi ha spinto a scrivere questo breve articolo!
Ieri stavo chiaccherando su Telegram con un cliente e con un amico.
Abbiamo parlato di diverse strategie di marketing, tattiche e diverse tipi di campagne. In particolare, ci siamo concentrati su come strutturare queste strategie, tutta cose su cui amo lavorare e discutere.
Ha tirato fuori qualcosa che uno dei suoi clienti aveva effettivamente usato e comprato, un programma di coaching di gruppo molto costoso, che insegna una certo tipo di strategia di marketing, chiamatelo hack nel gergo.
Prima di tutto, non ho nulla contro le persone che cercano di sperimentare e provare nuove strategie e strumenti di marketing innovativi. Penso che sia fantastico spingersi ai confini della tecnologia e di tutte le sue possibili prestazioni.
Tuttavia, mi piace solo quando la sperimentazione è basata su solidi principi di marketing e su una solida strategia di marketing. Se la base non è solida, il programma fallisce.
Almeno questo è ciò che è successo con il programma di gruppo incredibilmente costoso di cui ti parlavo, che è arrivato a costare migliaia e migliaia di dollari.
All’inizio, ha funzionato per alcune persone per un breve periodo!
Poi ha smesso di funzionare completamente, ed è proprio qui che si vede la realtà nascosta dietro queste nuove strategie scintillanti.
Tutti i programmi che vengono creati, lanciati e introdotti sul mercato solo per capitalizzare su un qualche tipo di scappatoia, di backdoor, di algoritmo hack o tweak, hanno vita breve.
Per loro natura, resteranno in giro solo per un tempo molto breve; il che significa che nel momento in cui crei il percorso di formazione, la struttura, i messaggi e tutto il resto, nel momento in cui inizi a metterlo in giro per il mondo…
Beh, scoprirai che era basato solo su un processo momentaneo…
Nel momento in cui viene messo in circolazione, diventerà automaticamente irrilevante molto velocemente.
Per darti un po’ di contesto senza gettare ombra o puntare il dito contro qualcuno, lascia che ti faccia un esempio specifico.
Facebook era una piattaforma quasi totalmente organica. Ha incoraggiato i propri utenti a costruire una massiccia pagina aziendale. Li ha portati a costruire e guadagnare fan, seguaci e like per la loro pagina.
Dopodiché, li ha messi nella condizione di poter ottenere un pubblico sempre più ampio, il che significava che potevano direzionare la loro strategia marketing direttamente sull’organico.
E così molte persone intelligenti hanno iniziato a creare importanti corsi di marketing su Facebook proprio per realizzare questo tipo di strategia.
Tuttavia, poi Facebook ha iniziato a lanciare la sua stessa piattaforma pubblicitaria, e quasi da un giorno all’altro, ha spento l’interruttore sulla portata organica (attualmente molto al di sotto del 5%); automaticamente, tutte queste strategie e programmi sono diventati immediatamente irrilevanti.
Hanno dovuto farsi forza, adattarsi e iniziare a concentrarsi di più sugli annunci di Facebook.
Fortunatamente quest’azione riparatoria ha funzionato per un po’, e molte persone si sono lanciate nella creazione di percorsi di formazione, corsi, programmi e nell’insegnare a qualcuno come usare gli annunci di Facebook.
Ed è assolutamente fenomenale!
Ma poi quello che è successo è che le regole sono cambiate di nuovo, e le persone che avevano costruito il loro intero business intorno a Facebook, specialmente in certi tipi di mercati, sono state immediatamente messe nella lista nera e completamente cancellate dalla piattaforma.
Quindi, procedendo in linea con i tempi, le persone hanno iniziato ad adattarsi all’ennesimo cambio di rotta, che prevedeva una sorta di unione tra crescita organica e pubblicità.
Le cose si sono un pò confuse, hanno funzionato per un po’ fino a quando gli algoritmi non sono cambiati dinuovo, e hanno iniziato a limitare il numero di interazioni che si possono avere con qualcuno, introducendo regole anche riguardo la messaggistica. Il tutto è legato a…
- Quanto spesso qualcuno è in grado di rispondere,
- Quanto spesso si è in grado di inviare e-mail broadcast o promozionali tramite messenger
Poi iniziamo a dare un’occhiata ai gruppi di Facebook, e al marketing di gruppo attraverso i gruppi a pagamento e tutte le cose del genere.
E naturalmente, le regole cambiano, alcuni corsi si adattano, e alcuni si evolvono.
Altri rimangono bloccati, il che significa che sempre meno persone iniziano a ottenere risultati perché si concentrano di nuovo sulle tattiche piuttosto che sulla strategia di fondo, di cui parleremo tra un secondo.
Hai davvero bisogno di sapere altre due cose per difenderti da potenziali tattiche di marketing o trucchi per cercare di aggirare il sistema.
Tattica Principale
La prima cosa che devi sapere è: Se qualcosa è davvero efficace, funziona davvero bene.
Per sapere se è efficacie ti basta vedere il comportamento delle persone, che lo copieranno. Loro procederanno sfruttando questi mezzi:
- funnel hacking
- riformulazione del processo
- proveranno a farlo da soli
- a volte copieranno in modo etico, cambiando alcune parole, cambiando il messaggio, e cambiando il pubblico a cui ci si rivolge. Ne verrà fuori una specie di versione diversa.
E questo è il punto in cui la gente sta facendo qualcosa di buono. Più persone saranno esposte a questo, meno efficace sarà nel tempo.
E questo mi porta al mio prossimo punto: c’è una differenza molto reale e molto significativa tra ciò che gli esperti, i professionisti e i guru stanno facendo a livello elitario, e ciò che stanno dicendo a tutti gli altri di fare.
Ora, questo è successo per molte ragioni diverse, e non tutte sono losche o immorali o cose del genere.
La realtà è che tutto dipende dal livello che si è raggiunto.
- Quello che stanno facendo è probabilmente del tutto irrilevante per qualcuno che ha appena iniziato o è nel suo secondo o terzo anno di attività.
- Contemporaneamente, sanno anche che più persone entrano a conoscenza della strategia, meno questa diventerà efficace.
Questo è il motivo per cui le persone più esperte sono meno inclini a divulgare tutti i loro segreti al resto degli utenti.
Arriviamo ora a quello che credo essere il quarto punto, che è probabilmente il più importante.
Anche se dovessero divulgare tutti i loro segreti e quello che stanno facendo in questo momento, la strategia risulterebbe quasi irrilevante per gli altri.
Semplicemente, quello che funziona per loro non funzionerà per voi.
E infatti, quello che sta funzionando per loro ora, potrebbe non essere la cosa giusta per loro la prossima settimana, o per quello che stavano cercando di fare anni fa.
Quindi, in ogni caso, torniamo a chiacchierare con il mio amico, stiamo parlando di uno dei suoi clienti che si è iscritto a molti programmi di coaching incredibilmente costosi, che insegnano una tattica molto datata e non più efficace per ottenere risultati soddisfacenti.
Allora, qual è la risposta? Qual è la soluzione? Cosa dovresti fare?
Bene, la prima cosa che devi capire è che c’è una differenza tra qualcuno che è un buon marketer e qualcuno che è un buon uomo d’affari, e qualcuno che è una buona persona in generale.
Quindi, quando stai cercando qualcuno da seguire, assicurati che rientri in tutti e tre questi campi diversi.
Dopo tutto, un sacco di questi programmi sono costruiti in modo non del tutto completo, si stanno ancora formando. Quando ho iniziato in questo gioco, una decina di anni fa, ho postato progetti abbozzati.
Ma ora, grazie alla prova sociale e al passaparola e alle leggi, le cose sono pulite abbastanza bene, ma è ancora molto Buyer beware.
Assicurati di scegliere il tuo esperto!
La prossima cosa che devi ricordare è non scegliere mai un “hack o trick” o una “tattica o uno strumento” di marketing – o qualcosa del genere – senza assicurarti prima che sia stato costruito su una base di marketing veramente solida.
Essenzialmente, dovrebbe essere riferito a…
- Cosa fa il tuo business?
- Qual è il tuo modello di business?
- Chi è il tuo target di riferimento o il tuo cliente ideale?
- Quali sono i loro problemi?
- Quali sono i messaggi che userai per comunicare loro il tuo valore?
- Dove è presente e attivo online il tuo mercato target?
L’insieme delle risposte a tutte queste domande dipingeranno un quadro abbastanza chiaro di ciò che dovresti fare e ciò che non dovresti fare.
Questo ti farà risparmiare una tonnellata di tempo, denaro, mal di testa, stress ed energia sprecata!
Ed è per questo che il mio amico che insegue questi “hack o trucchi” di marketing, questi finiti “oggetti luccicanti”, queste strategie che entrano in scena una tantum, e poi svaniscono, sbaglia. Inseguirle non è mai una buona idea.
Inizia con la strategia, inizia con il tuo mercato, inizia con i principi e le basi del marketing. Assimila questi principi, allora e solo allora inizierai ad avere una visione diversa.
Va bene, lascia che ti dica qualcosa che so che funzionerà indipendentemente dal settore di business o di marketing di cui fai parte, semplicemente perché non è nuovo, non è lucido, ma è effettivamente funzionale.
Email Marketing
La prima strategia che ti propongo è l’email marketing. Ne parlo molto di più recentemente di quanto non abbia mai fatto. Il motivo è che è troppo efficace per essere ignorato.
Infatti, ci sono pochissimi clienti, studenti, o aziende con cui lavoro, dove non possiamo andare e ottimizzare una strategia di email marketing esistente per migliorare significativamente la loro redditività e le entrate.
Quindi, perché l’email funziona bene?
Perché sarà qui per molto tempo in futuro, lo controlleremo sempre, è parte della nostra vita quotidiana.
E quando sai come creare un’email veramente convincente e irresistibile ad alta conversione, hai un sacco di potere.
Social media
La seconda cosa che sono assolutamente sicuro non andrà via presto, sono i social media.
Non è un hack, un trucco o qualcosa di simile, ma è semplicemente il modo in cui consegni il tuo messaggio, ed in questo caso parliamo del video.
Fondamentalmente, quando associ il volto di una persona ad un’attività, il suo potere di comunicazione aumenta esponenzialmente, il che può aiutare il tuo business e il tuo posizionamento sul mercato.
Funnel Marketing
Il terzo e ultimo elemento, almeno per ora, è il funnel marketing.
Non sto parlando di Clickfunnels, che è un software, o di pagine di lead. Questi sono solo strumenti per il lavoro. Sto parlando di mappare il viaggio del cliente, passo dopo passo.
- Cosa farai per presentarti
- Come li guiderai attraverso un processo?
- Come si costruisce quel fattore di simpatia e fiducia attraverso e-mail, video, social media, e forse anche attraverso alcuni degli hack (purché siano come un po’ di sale sul pasto complessivo e non l’intero pasto stesso)?
La ragione per cui posso dire che questi concetti e questi strumenti, sia che stiamo parlando di email, o video, o di funnel marketing, funzionano, e perché si basano su principi semplici.
E non si basano su algoritmi o trucchi o cercando di guadagnare qualcosa manipolando le persone facendogli fare cose che non vogliono fare, e non cercando di approfittare di scappatoie o errori tecnologici o qualcosa del genere.
Ci sono semplicemente canali e strategie comprovate che hanno funzionato per anni.
