La maggior parte del marketing non attrae e converte i clienti, concentrandosi su strumenti, tattiche e tecniche. Psicologia contro Tattica.

Psicologia contro Tattica. I fondamenti della gerarchia del marketing

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    Psicologia contro Tattica. I fondamenti della gerarchia del marketing

    La maggior parte del marketing non attrae e converte i clienti, concentrandosi su strumenti, tattiche e tecniche.

    …e trascura le ragioni di fondo per cui i clienti non comprano.

    Potresti aver riflettuto in qualche momento quando sei come la maggior parte dei miei clienti e allievi…

    Perché certe aziende prosperano quando i loro clienti sembrano avere un livello di servizio inferiore o sono meno preoccupati?

    Perché alcuni clienti sembrano desiderosi di comprare ma poi si allontanano o si raffreddano all’ultimo minuto?

    E perché le vostre offerte e i vostri contenuti più grandi e convincenti rimangono a volte inascoltati e trascurati nel vostro mercato?

    Ora è il cervello che risponde.

    In particolare, il cervello dei vostri clienti. E perché il loro cervello esegue ciò che è destinato a fare – per analizzare rapidamente le informazioni e le circostanze, per ottenere divertimento, per evitare la sofferenza e per tenerli in vita! Questo non si è evoluto nel corso di migliaia di anni!

    Quando lo ignora, il marketing fallisce. E cerca di “superare in astuzia” il cervello e la sua incredibile abilità nel valutare, elaborare e interpretare le informazioni. Automaticamente. – Automaticamente. E immediatamente. E immediatamente.

    Ecco perché gli espedienti, gli strumenti e le tecniche di marketing, che ignorano i principi fondamentali del marketing strategico e i principi psicologici, sono destinati a fallire.

    Innesco cognitivo e psicologico

    Il nostro cervello, in una zona rumorosa e caotica, impiega varie scorciatoie mentali per diminuire il carico cognitivo delle scelte e valutare le informazioni. È noto come euristica.

    Tuttavia, ciò che è affascinante è che queste scorciatoie avvengono istintivamente e istantaneamente, senza mai accorgersene.

    Ed è una buona cosa, poiché se dobbiamo analizzare deliberatamente tutto ciò che pensiamo (più di 6000 pensieri al giorno)… tutto ciò che facciamo, dal mangiare, al respirare, al lavarsi i denti… e tutto ciò che vediamo. L’individuo tipico vede ormai più di 10.000 pubblicità solo ogni giorno.

    Ebbene, ci stiamo surriscaldando, spegnendo o esplodendo.

    Il fatto che la maggior parte della nostra attività mentale avvenga in modo automatico, istintivo e senza il bisogno di un vero “pensiero” ci mantiene sani e vivi ogni giorno.

    Tuttavia, porta ad alcune distorsioni cognitive che “producono sistematicamente errori di pensiero mentre gli individui assorbono e interpretano le informazioni sull’ambiente e influenzano il processo decisionale e i giudizi”.

    Queste scorciatoie fondamentalmente fanno risparmiare tempo ed energia. Ma fanno anche errori e possono distorcere l’importanza di qualcosa.

    Per esempio, è stato detto che è così importante fare una buona prima impressione. È perché ogni idea, sentimento e opinione di qualcuno ti colpisce ed è estremamente difficile da modificare. L'”effetto Halo” è un fattore cognitivo.

    O perché ciò che qualcuno sente per primo e per ultimo è considerato il più significativo e la priorità mentale sopra ogni altra cosa. La cosiddetta “posizione dell’effetto seriale”.

    O perché vediamo sempre quello che fanno le altre persone intorno a noi per aiutarci a determinare quale sia l’opzione migliore. Si riconosce l'”effetto bandwagon”, per cui l’evidenza sociale e le testimonianze nel marketing sono così potenti.

    O perché vediamo qualcosa più frequentemente, più è probabile che ci piaccia e ci fidiamo. Questo è chiamato il “mero effetto dell’esposizione”.

    O perché qualcuno sente il prezzo iniziale, o come valuta tutte le cifre successive, noto come “ancoraggio”, rispetto ad esso.

    Anche se è veramente alto o basso, si attacca comunque e ha un’influenza. In realtà, anche se dici a qualcuno di non lasciare che questo ancoraggio influenzi la sua prospettiva, lo fa comunque.

    Ed è di più. Molto di più. Molto di più. Molto, molto di più!

    Ecco perché i focus group spesso falliscono. Quando tutti sono automaticamente d’accordo con tutti gli altri, si verifica “l’effetto bandwagon”.

    Perché chiedere esplicitamente alle persone cosa non credono funzioni. L'”errore di attribuzione” indica che si tratta di un contesto specifico dell’ambiente e di ciò che gli individui sperimentano.

    E a causa di più di 185 distorsioni cognitive distinte, la maggior parte dei metodi convenzionali di marketing basati su qualsiasi cosa diversa dai principi psicologici sono sicuri di fallire.

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    Blocchi di costruzione della strategia - Una serie

    Mentre memorizzare (o anche conoscere) tutti i 185 pregiudizi cognitivi non è necessario, avere una comprensione di base è vantaggioso.

    Mentre alcuni di questi bias e trigger possono non essere significativi, ce ne sono molti.

    In altre parole? Non tutti sono equivalenti in termini di potenza.

    Per comprendere i complessi e forti effetti della psicologia, è essenziale riconoscere che ci sono elementi psicologici in gioco. Questi elementi hanno un effetto così significativo sul tuo comportamento che anche quando ti rendi conto che vengono usati nei tuoi confronti, non puoi evitarli.

    Tu, e i tuoi clienti, siete entrambi sfortunati.

    Per ottenere il massimo impatto dal vostro marketing e dalla vostra messaggistica, dovreste considerare l’integrazione di queste diverse variabili di come le persone ricevono e comprendono le informazioni. Integratele strategicamente in un modo che si sincronizzi con il modo in cui il cervello delle persone assorbe e valuta le informazioni.

    Uno per uno, stendendoli. Di conseguenza, ogni strato successivo è costruito su quello precedente. Guidare e, naturalmente, prendersi cura. Ogni passo lungo il percorso.

    È un lavoro difficile. Tuttavia, quando lo fai correttamente e usi una sequenza intelligente e pianificata di pubblicità e marketing dei tuoi contenuti, i clienti troveranno i tuoi materiali intriganti, abbassando la loro resistenza. Un percorso di acquisto sarà stato creato.

    Questo metodo si tradurrà quasi certamente in un 87% in più di consumo di contenuti e in un 56% in più di iscrizioni e conversioni.

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    STRATEGIA, STRUTTURA E SEQUENZA PER VINCERE

    Uno dei grandi vantaggi di creare il tuo marketing usando questa strategia è che puoi scambiare i vecchi approcci di vendita, più aggressivi e forzati, che ti fanno sentire disgustato, fornendoti una soluzione efficiente (ed etica) che ti permette di ottenere una clientela più numerosa e superiore, aumentare la vostra libertà finanziaria e di tempo.

    Quando hai clienti pre-qualificati e pre-venduti interessati a comprare subito, le tue chiamate di vendita vanno molto più lisce avere un impatto maggiore e aiutare una gamma più ampia di individui.

    • L’azienda si sta dirigendo sulla strada giusta avendo quella sensazione di realizzazione, fiducia e raggiungimento.

    La parte migliore di tutto?

    Ora hai trovato un mezzo per attirare una clientela perfetta che ti permetterà di gestire la tua azienda come meglio credi.

    Prevedibilmente fa soldi, è redditizia, e non compromette la vostra etica.

    Molte persone credono che il pensiero accettato dia risultati convenzionali.

    Va da sé che le “soluzioni standard” e le conoscenze comuni sono necessarie lungo la strada del successo.

    Idee come:

    parlare con gli amici: i loro cuori sono di solito nel posto giusto, ma pochi di loro capiscono veramente come funziona il mondo del business online.

    leggere: incredibilmente utile, ma spesso mancano le specifiche e le strategie attuabili per implementare

    Ottimi corsi online, incoraggianti e illuminanti, ma carenti, in particolare quando si tratta di personalizzazione, personalizzazione e assistenza.

    Di conseguenza, dovrai trovare un modo per applicare il materiale alla tua azienda in un modo nuovo.

    Rendere facili le attività di gruppo: mancano le competenze, la guida e il supporto necessari.

    I “coach” non qualificati e/o non testati che non fanno nulla tranne che monitorare e assillare i loro clienti sono piuttosto comuni nei programmi di formazione di gruppo.

    La realtà? Molta di questa roba è là fuori, ma sta fallendo perché è basata su tecniche, strumenti ed espedienti, non su strategia e psicologia.

    L’unica differenza tra allora e adesso è che tu sei già avanzato nella tua azienda ma non sei ancora dove vuoi essere.

    Si sono trovati in un vicolo cieco. Ostacolati. La capacità di percepire la prossima azione da compiere non è chiara.

    Un modo di vedere la cosa è contemplare l’accettazione del fatto che non si sarà mai liberi dalla lotta.

    La gente crede che non romperà mai il codice del web business.

    Questo va di pari passo con il non realizzare mai completamente il proprio potenziale.

    Di fronte alle pratiche di “bro-marketing” che vanno contro tutto ciò in cui credi, devi abbracciare questi metodi o ritirarti dal settore degli affari e tornare alla routine 9-to-5.

    C’è un altro metodo.

    Specifico della domanda che hai?” (non tattiche, non trucchi)

    Un marketing tattico e strategico

    • Le montagne russe del business online!
    • Se più persone sapessero di te, la tua azienda si espanderebbe. Giusto?

    C’è una convinzione diffusa che il metodo migliore per attirare nuovi clienti sia quello di fare rete, chiamare a freddo, inviare ripetuti messaggi diretti a senso unico, o assalire fisicamente la tua rete per avere raccomandazioni. Ma questo sembra appiccicoso, unto e poco commerciale.

    • Mentre sei chiaramente un lavoratore diligente, hai la tendenza a sentirti sovraccarico quando si tratta di capire su cosa concentrarti dopo.

    Il marketing è particolarmente importante quando si tratta del tuo marchio.

    In altre parole, hai già fatto tutto il lavoro preparatorio necessario per iniziare a ottenere risultati dai tuoi sforzi.

    Ma, purtroppo, nonostante tutti i consigli di base e le soluzioni “generiche” che non ti hanno servito bene, sei rimasto deluso molte volte!

    La mancanza di una strategia di lead-generation ripetibile, scalabile e consistente la lascia vulnerabile al ciclo di festa e carestia. Questo, naturalmente, è ciò che causa insoddisfazione. 

    Conosco bene queste sensazioni perché ho attraversato lo stesso identico processo.

    Un nuovo approccio al marketing

    Ogni cliente ideale deve essere iscritto ai vostri programmi, corsi e servizi; ci deve essere un metodo migliore.

    Una pratica di cui non si parla ancora pone l’importanza dell’empatia, della connessione e dello sviluppo delle relazioni.

    Il marketing non etico può essere lucrativo se perseguito in modo da beneficiare sia il business che i clienti.

    Un’alternativa molto efficace è, o forse un’alternativa migliore di, la mentalità di marketing “colpisci e lascia” di cui soffre il nostro business.

    Soprattutto, è importante scegliere un approccio che risuoni con le vostre convinzioni, etica e integrità.

    Questo è perfetto!

    Per la maggior parte, gli studenti e i clienti cercano qualcosa del genere.

    Un approccio migliore, più produttivo, più etico e più redditizio per espandere la tua azienda e allo stesso tempo attrarre più clienti ideali con cui costruire un rapporto a lungo termine senza perdere la tua integrità o ucciderti dallo stress.

    Per fortuna, tutto può essere fatto.

    La ricerca mostra che le persone sono più propense ad acquistare un prodotto quando sentono che questo li avvantaggerà e fornirà loro più di quello che vogliono.

    Una strategia efficace ti posiziona in modo da servire i clienti, i clienti e le persone giuste.
    ritmo: tattica vs psicologia

    Negli ultimi 12 anni, ho fatto rivivere tanti clienti con difficoltà identiche ogni volta.

    Tante abitudini imprenditoriali che spesso ci viene consigliato di adottare semplicemente non funzionano. Un risultato ancora peggiore è lavorare per un breve periodo con false speranze solo per fallire completamente e lasciarti da solo senza avere idea di cosa sia successo!

    La maggior parte della formazione, dei seminari e degli “esperti” al giorno d’oggi forniscono gli stessi approcci, che è il problema.

    Usare metodi intelligenti, hack e “battere gli algoritmi” per creare marketing, invece di concentrarsi su ciò che conta veramente e influenza le scelte dei consumatori.

    Il motivo per cui i clienti acquistano le cose si trova nella psicologia.

    La base per cui non lo fanno si trova in quella stessa psicologia. Una strategia efficace è quella che ti posiziona in modo da servire i clienti, i clienti e le persone giuste.

    In realtà, le tecniche, le tecniche e le strategie sono il tipo più basso di marketing (e il più frequente), eppure la maggior parte dei commercianti trascura questo fatto.

    Per esempio, un prodotto è considerato “semplice da vendere” se è fresco, brillante ed eccitante. Ma costituiscono la parte più bassa della scala del marketing, e, al massimo, tentano di guidare vittorie a breve termine (come l’aumento dei like, dei commenti o delle condivisioni) così come alcune metriche di vanità (come l’aumento del “seguito” e della “crescita dei follower”).

    Solo finché non ti fai strada fino alla cima della piramide del marketing e del business, il tuo marketing (e la tua azienda) possono effettivamente decollare.

    Sei in grado di farti pubblicità in un modo che ti rende difficile da battere e inattaccabile dalla tua concorrenza solo se stai operando a livello strategico e psicologico.

    I trucchi e gli hack che mirano a imbrogliare il sistema o gli algoritmi sono il tipo di marketing meno riuscito.

    Invece, per arrivare alla radice della strategia di marketing, bisogna passare attraverso tutti i livelli organizzativi: strumenti, tattiche, strategia e, infine, comportamento umano.
    tre strumenti che possono aiutarti ad avere successo (per attirare più clienti e meglio).

    Nell’ultimo decennio ho osservato che le tre cose che hanno davvero un impatto sui tuoi sforzi di marketing sono ottenere più clienti ideali per i tuoi servizi o prodotti.

    Le caratteristiche peculiari sono:

    Questo schema propone che le persone (sia individualmente che collettivamente) usano quadri cognitivi, conosciuti anche come schemi, per organizzare e capire le informazioni. Per costruire un marketing che funzioni con i vostri clienti, è possibile capire come funziona il cervello e analizzare le informazioni. Esistono messaggi di marketing e pubblicità etici, ma sono anche piuttosto redditizi.

    Primo: (Seeding) Fiducia, autorità e “buy-in” per il tuo messaggio sono contingenti alla presentazione di fatti nella giusta sequenza.

    Mentre potreste aver sentito dire che è doloroso informarsi quando la domanda è inappropriata, questo non è vero. Un marketing che genera autorità e crea una connessione permette alla vostra offerta di essere allettante anche per coloro che non hanno mai sentito parlare di voi o per quelli che potreste chiamare “clienti da sogno”.

    Tempismo: Quando un messaggio è presentato nella giusta struttura di Storytelling, salta le obiezioni nella mente dei nostri clienti, permettendo loro di procedere attraverso un processo di acquisto senza resistenza. Come risultato, possono arrivare alla loro conclusione – che è che loro sono l’unica soluzione possibile – che dimostra che sono i migliori.

    Invece di urlare, spingere e rimproverarli per l’acquisto (…come la maggior parte degli approcci di marketing tradizionali suggeriscono di fare)

    I vostri clienti verranno da voi. Portateli tra le vostre braccia. Ma, in aggiunta, devono insegnare e allenarli da dove sono ora a dove vogliono andare.

    Siamo pronti a sostenervi!

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